Datenschutz

 


Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert die Nutzer der Online-Shops, die unter www.ersatzteilonlineshop24.de zu finden sind, gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz und Telemediengesetz über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber Iris Krupper Hausgerätetechnik, Alt-Tempelhof 46, 12103 Berlin, Tel. +49 (0) 30 71301078; Telefax: +49 (0) 30 75445823, e-Mail: info@ersatzteileonlineshop24.de

Wir nehmen Ihren Datenschutz sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten dort, wo wir diese aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis oder Ihrer persönlichen Einwilligung erheben dürfen, vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften.

Da die Datenübertragung im Internet grundsätzlich mit Sicherheitslücken bedacht sein kann, ist ein vollumfänglicher Schutz vor dem Zugriff durch Fremde nicht realisierbar.

Verantwortlich für den Umgang mit und den Schutz von personenbezogenen Daten in unserem Unternehmen ist Frau Iris Krupper als Inhaberin, Tel.: +49 (0) 30 71301078, e-Mail: info@ersatzteileonlineshop24.de

Diese hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung des Schutzes und der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Ihre personenbezogenen Daten werden nur so wenig wie möglich und nötig erhoben und so schnell wie möglich pseudonymisiert. Unsere technischen Gerät und IT-Anwendungen sind so voreingestellt, dass nur solche Daten erhoben werden, die für den Zweck der Verarbeitung notwendig sind.

Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu diesen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurück verfolgt werden können, wie beispielsweise

  • Ihr Name
  • Ihre Anschrift
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Ihre Telefonnummer

Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, genutzt und/oder an Dritte weitergegeben, wenn dies für den Zweck notwendig, gesetzlich erlaubt ist oder Ihre vorherige diesbezügliche Einwilligung vorliegt.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in unserem Auftrag durch einen externen Auftragsdatenverarbeiter, den wir vertraglich dazu verpflichtet haben, Ihre personenbezogenen Daten nur nach unseren Weisungen zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen.

Unser Auftragsverarbeiter hat uns gegenüber eine Garantie für eine ordnungsgemäße Datenverarbeitung abgegeben und führt ein Verzeichnis seiner Verarbeitungs-tätigkeiten.

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist.

Sofern Sie uns per eMail an info@ersatzteileonlineshop24.de mitteilen, dass Sie mit der Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse nicht einverstanden sind, geben wir nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an den entsprechenden Dienstleister weiter. In diesem Fall ist eine vorherige direkte Abstimmung des Liefertermins durch den Dienstleister nicht möglich.

Wir geben Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Abwicklung von Zahlungen an das beauftragte Kreditinstitut weiter.

Bei Zahlung per Kreditkarte via PayPal oder per Lastschrift via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, weiter. Nähere Informationen zum Datenschutz der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. finden Sie hier:

https://cms.paypal.com/de/cgi-bin/marketingweb?cmd=_render-content&content_ID=ua/Privacy_full&locale.x=de_DE

Ihre Daten werden nur zum Zwecke der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. bei Eröffnung eines Kundenkontos), der Bearbeitung Ihrer Bestellung und damit zur Durchführung des mit Ihnen bestehenden Vertragsverhältnisses gespeichert und verarbeitet sowie zur Auftragsabwicklung, insbesondere der Auslieferung der Ware an Sie, auch an dritte Dienstleister weitergegeben (Art. 6 (1) b) DSGVO).

Eine Verarbeitung kann auch erfolgen, sofern dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung unsererseits (Art. 6 (1) c) DSGVO) oder zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten (Art. 6 (1) f) DSGVO) notwendig ist oder Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung für den bestimmten Zweck erteilt haben (Art. 6 (1) a) DSGVO).

Bei Ihrem Besuch unserer Website, bei dem Anlegen eines Kundenkontos, bei der Aktivierung eines Bestellvorgangs und bei einer konkreten Anfrage verwenden wir Webserver-Logs, d.h. es werden IP-Adresse, Browsertyp, Datenmenge, Uhrzeit, Dateiname, Referer oder Betriebssystem des Nutzers abgefragt.

Beenden Sie Ihre Bestellung nicht und haben Sie kein Kundenkonto angelegt, werden Ihre Daten nach Schließen des Browsers aus dem Serverspeicher und von dem Benutzer-PC automatisch gelöscht.

Es werden alle Ihre Daten, die Sie für Ihr Kundenkonto und im Rahmen des Bestellvorgangs mit erfolgreichem Abschluss Ihrer Bestellung angeben, gespeichert. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Telefonnummer.

Ihre an uns über das Kontaktformular gestellten Anfragen und die dazu von Ihnen gemachten Angaben zu Ihrer Person werden zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert. Danach werden diese Daten gelöscht. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre vorherige Einwilligung.

Sofern Sie mit uns telefonischen Kontakt zwecks produkt- oder bestellbezogenener Anfragen aufnehmen, wird Ihre Telefonnummer gespeichert. Nach Beendigung des Telefonats wird Ihre Telefonnummer automatisch bei uns gelöscht.

Es werden nur Sitzungs-Cookies verwendet. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Dateien zu und löscht diese mit Schließen Ihres Browsers automatisch. Durch den Einsatz von Cookies erhöht sich die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit dieser Website.

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Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und der Auftragsdurchführung bzw. –abwicklung erforderlich ist und in unserem Interesse liegt bzw. im gesetzlich zulässigen Maße notwendig ist.

Eine auch spätere Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur dann, wenn der neue Zweck mit dem ursprünglichen Zweck kompatibel ist, so z.B. wenn die Verarbeitung zu statistischen Zwecken erfolgt.

Auf entsprechende Anfrage erhalten Sie innerhalb eines uns zumutbaren Zeitrahmens und verhältnismäßigem Aufwand und sofern Sie über diese Informationen nicht bereits verfügen, kostenlos Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten von Ihnen bei uns gespeichert wurden. Sofern gesetzliche Speicher- oder Aufbewahrungspflichten Ihrer Daten (z.B. Vorratsdatenspeicherung) oder rechtliche Verpflichtungen unsererseits nicht entgegenstehen, haben Sie ein Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf Sperrung bzw. Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Ein Recht auf Löschung besteht auch dann, sofern eine Speicherung Ihrer Daten nicht mehr notwendig ist.

Erfolgt die Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund eines berechtigten Interesses von uns oder Dritten, dann können Sie dieser Verarbeitung widersprechen, sofern Ihre schutzwürdigen Interessen den unseren oder denen der Dritten überwiegen.

Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur eingeschränkt verarbeiten, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestritten haben oder unsere Verarbeitung unrechtmäßig ist.

Bei entsprechender Anforderung werden wir Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, einem anderen, von Ihnen benannten Verantwortlichen zur Verfügung stellen und Ihnen auf Nachfrage in einem strukturierten, gängigen und machinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.

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